기업
하나투어, 챗GPT 전용 앱 출시…AX 전략 가속화
2026.05.27
하나투어, 챗GPT 전용 앱 출시…AX 전략 가속화
◇ 자연어 대화로 기획상품 및 특가 항공권 추천 서비스 제공
◇ 자사 AI ‘하이(H-AI)’ 기술 챗GPT로 확장…고객 접점·편의성 강화
(주)하나투어(대표이사 송미선)가 오픈AI의 '앱스 인 챗GPT(Apps in ChatGPT)’에 전용 앱을 출시했다.
이번 서비스는 챗GPT 대화창에서 하나투어 기획상품과 특가 항공권을 실시간으로 추천한다. 일정, 목적지, 예산 등을 입력하면 최적의 상품을 즉시 안내하며, 향후 호텔·투어·티켓 등 전 상품군으로 서비스 범위를 확대할 계획이다.
하나투어는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 영역을 넓히며 브랜드 접점을 확대하고 있다. 특히 자사의 멀티 AI 에이전트 ‘하이(H-AI)’의 핵심 기능을 챗GPT로 확장 적용해, 별도의 전환 없이 챗GPT 환경 내에서 고도화된 여행 추천 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
이용 방법은 챗GPT 좌측 메뉴의 '더 보기'에서 '앱’을 선택 후 ‘hanatour’를 검색해 연결하면 된다. 이후 대화창에서 '@hanatour’를 입력하거나 ‘+(더하기)’ 버튼을 눌러 대화를 시작할 수 있다.
이 같은 행보는 하나투어가 그간 추진해온 AI 전환(AX) 전략의 일환이다. 하이(H-AI)는 일정 설계와 상품 추천 등 맞춤형 서비스를 제공하며, 지난 1월 출시 10개월 만에 누적 이용 100만 건을 넘어섰다.
나아가 하나투어는 탐색, 추천, 예약, 결제 등 여행 준비의 모든 단계가 유기적으로 이어지는 심리스(Seamless·단절 없는) 여행 커머스 환경을 선제적으로 구축할 방침이다.
하나투어 관계자는 “이번 출시는 자사 채널을 넘어 글로벌 AI 생태계로 상품 노출 채널을 다변화했다는 데 의의가 있다”라며 “사용자 의도에 최적화된 상품 매칭과 편리한 예약 연동으로 디지털 접점의 한계를 허물어 나갈 것”이라고 말했다.
이번 서비스는 챗GPT 대화창에서 하나투어 기획상품과 특가 항공권을 실시간으로 추천한다. 일정, 목적지, 예산 등을 입력하면 최적의 상품을 즉시 안내하며, 향후 호텔·투어·티켓 등 전 상품군으로 서비스 범위를 확대할 계획이다.
하나투어는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 영역을 넓히며 브랜드 접점을 확대하고 있다. 특히 자사의 멀티 AI 에이전트 ‘하이(H-AI)’의 핵심 기능을 챗GPT로 확장 적용해, 별도의 전환 없이 챗GPT 환경 내에서 고도화된 여행 추천 서비스를 이용할 수 있도록 했다.
이용 방법은 챗GPT 좌측 메뉴의 '더 보기'에서 '앱’을 선택 후 ‘hanatour’를 검색해 연결하면 된다. 이후 대화창에서 '@hanatour’를 입력하거나 ‘+(더하기)’ 버튼을 눌러 대화를 시작할 수 있다.
이 같은 행보는 하나투어가 그간 추진해온 AI 전환(AX) 전략의 일환이다. 하이(H-AI)는 일정 설계와 상품 추천 등 맞춤형 서비스를 제공하며, 지난 1월 출시 10개월 만에 누적 이용 100만 건을 넘어섰다.
나아가 하나투어는 탐색, 추천, 예약, 결제 등 여행 준비의 모든 단계가 유기적으로 이어지는 심리스(Seamless·단절 없는) 여행 커머스 환경을 선제적으로 구축할 방침이다.
하나투어 관계자는 “이번 출시는 자사 채널을 넘어 글로벌 AI 생태계로 상품 노출 채널을 다변화했다는 데 의의가 있다”라며 “사용자 의도에 최적화된 상품 매칭과 편리한 예약 연동으로 디지털 접점의 한계를 허물어 나갈 것”이라고 말했다.
