/

急変するトラベル2.0時代に、
旅行総合グループハナツアーは迅速に進化しています。
多様なソーシャルネットワークサービス(SNS)を提供し、お客様とリアルタイムでコミュニケーションしています。迅速かつ正確な旅行ポータルを構築し、
旅行業界の新しいオンライン文化を創っています。
 

一日平均15万人が訪問する韓国最大の旅行ポータルを運営し、
旅行商品に関する情報及び予約サービスを提供します。



リアルタイム予約システムMAIDAS
世界約4万ホテルの情報を提供し、ホテル及び韓国国内の宿泊、入場券、
パスなど、いろいろな個別旅行商品をリアルタイムで予約することができます。
グローバルネットワーク統合システム
グローバルネットワークの統合管理及びビジネスを支援します。
旅行マネージャー、CATS
全国の代理店に「旅行マネージャー」(manager.hanatour.com)システムを供給し、
企業向けの出張管理サービスであるCATS(Corporate Account Travel System)
を用いて提携法人の旅行サービスを提供するなど、オンライン旅行インフラをリードします。
グローバル航空統合システム
効率的な航空券販売マーケットプレースの実現を目指しています。
ハナツアーロイヤルティ(マイレージ) システム
HLS(Hanatour Loyalty System)によるマイレージクラブ(Mileage Club)
会員サービス及びコミュニケーションを強化しています。また、提携管理、統合マイレージ管理などをベースに
CRMとマーケティング活動を支援し、ハナツアー顧客のLoyalty向上を通じて顧客サービスの価値を高めています。
災害復旧システム運営
世界約4万ホテルの情報を提供し、ホテル及び韓国国内の宿泊、入場券、
パスなど、いろいろな個別旅行商品をリアルタイムで予約することができます。
統合経営情報システムSAP ERP
韓国会計基準(KGAAP)と国際会計基準(IFRS)を適用した連結決算システムでシステム革新を果たしました。
ISMS(情報保護認証体系)取得及び維持
顧客情報など主要情報資産の流出防止及び対処のために2014年にISMS認証を取得し、
毎年事後審査を通じて顧客情報を含めた情報資産の安全な保護に取り組んでいます。